1.设计合理流程

招聘面试的流程设计的是否合理，决定了面试的成功与否。合理的面试流程包括四部分：首先进行企业招聘的需求分析，明确人才标准，然后依据企业招聘的特殊需求进行渠道选择与信息发布，在招聘初见成效后进行初选与测评，最后依据测评结果进行录用决策。

图1-1  招聘面试流程图

2.掌握面试技术

在面试时，掌握和使用面试的技术有利于达到面试目的。面试技术主要是访谈技术，包括BEI访谈法、市民访谈法和 BD 访谈法。

3.设计有效题目

在面试中，被面试者的能力在不断的提升，所以我们的面试技巧也要相应提升。在面试过程中，应避免出现以下几种情况：

提问的失败

有些被面试人员回答问题时滔滔不绝、不着边际，其实这是我们提问的失败。

避免问一些简单的问题

对于简单的问题，被面试者一般都有所准备。如问被面试者自身存在的优点和缺点，这种问题就是一个简单问题。

【案例】

一位管理者正在面试一位应聘的人员。

管理者：“您最大的缺点是什么？”

应聘者：“我这个人最大的缺点就是太过认真，凡事比较细致、较劲。”

管理者：“您最不愿意做什么？”

应聘者：“我这个人最不愿意做的就是休息，我是个工作狂。”

管理者很高兴地录用了这位应聘者，但是上班之后，这位管理者才发现这位应聘者最愿意做的是休息。因此，这位管理者问的问题是无效的。

4.控制面试过程

在面试中，面试官应控制面试的过程，避免应试者海阔天空，回答不着边际。从而要按照一定的思路考察被面试者，掌握更多方面的信息，为任用提供充分依据。

图1-2  高效面试的四个保障