如果您忘记了用户管理区的密码，

第一种方法就是：

请在登录页面上点击“忘记密码”链接，按提示填入您的会员帐号（即注册时密码提问问题）密码提问问题填写正确了会出现相应的改写密码的提示，填写正确后可以改写你的会员新密码了。

第二种方法就是：忘记了密码提示问题后的方法

线下方式
    请提供以下资料：
    1、用户名
    2、注册时填写的生日
    3、注册时填写的姓名
    4、您的有效证件复印件或扫描件
    5、邮箱内信件信息及地址本信息
    请您将以上资料以邮件或传真的方式发送到我们公司，并请您在传真件或邮件主题中注明“修复密码”。邮箱地址为zlyhouhui@126.com或lanshangweb@163.com，传真号码是0512－63026896-812（请在传真资料上留下您的联系方式），我们收到后会有专人处理，资料核对无误后即会为您修复密码。

会员登陆地址：http://www.lanshang.com/User/User_Login.asp